Elektronik sistemlerin devamlı ve hızlı bir şekilde entegrasyonu sonucu ,bilgisayar ve güvenlik alanında da hızlı ve ivmeli artış,müşterilerin ürün ve hizmet takibini zor hale getirmiştir.Artık bu gelişmeleri, dünyanın neresinde olursa olsun takip edip uygulayan profosyonel kadrolara ihtiyaç doğmuştur.
BİLTED ,olarak bilgi teknolojilerinin yapılarının hizmet sürekliliğini sağlamak, alınan teknik destek hizmetlerinin verimliliğini artırmak, güvenli bir sistem ve network altyapısını sağlamak ve bu hizmet kapsamında, bilgi sistemlerindeki sunucu, istemci, network ve güvenlik cihazlarının ihtitacını belirleyerek, müşterilerimizle tüm bu verileri paylaşıp, temel kurulum hizmetlerinden, karmaşık entegrasyon servislerine kadar geniş bir portföyle marka bağımsız hizmetler sunmaktayız.
Bu anlamda hizmetlerimizden bazıları;
- Donanımların veya donanımlar üzerinde çalışacak yazılım ürünlerinin çalışır hale getirilmesi
- Cihaz yada sistem kurulu değilse donanım kuruluşlarını yapmak için alt yapının ihtiyacını kontrol edilmesi
- Mevcut altyapıyı daha verimli çalışmasını sağlamak için bakımının yapılması ve ihtiyacının belirlenip güncellenmesi
- Sisteme ilave edilecek donanımların yerleştirilmesi ve konfigürasyonlarının yapılarak, mevcut yapıya entegrasyonun sağlanması
- Mevcut sistem üzerindeki yazılımlar ve işletim sistemleri yüklü değilse gerekli yazılımların ve işletim sistemlerinin yüklenmesi ve bunların güncellenmesi
- Çalışmanın devamı ve sistemin performansı için, garanti dönemi ve/veya garanti dönemi sonrası için teknik destek hizmetlerinin verilmesi.
- İhale öncesi teknik şartnamenin oluşturulmasında gerekli verilerin müşterilerine doğru,tarafsız ve marka bağımsız sağlanması.
- Müşterinin istediği özel amaçlı cihaz ve ya sistemin yurtdışından,gerekli bağlantılarının yapılarak ülkeye getirilip,çalıştırılması ve adapyasyonu.
- Dünyada ve ülkemizde sadece belli marka ve/veya firmaya ait ürünün yönlendirmesini yapmak ,isteğe göre ihtiyacı karşılayan AR-GE çalışmasını yapması ve sonucun uygulanması
